Så enkelt – varför tar inte fler efter?

Det finns enkla vägar att gå för att guida kunderna rätt när de inte är säkra på vad de behöver för produkt- och så finns det krångliga vägar. För E-butiker är det extremt viktigt att möta kundernas behov snabbt eftersom en kund på internet inte lägger mer än någon sekund på hemsidan innan man avgör om man vill gå vidare eller inte. Ändå är det många som väljer den krångliga vägen.

Ett exempel på en bransch som däremot gjort det enkelt är däckbranschen. Helt enkelt är det inte hitta i däckdjungeln bland olika modeller, märken och funktioner. Men generellt har däckbranschen satsat mycket på att göra det enkelt för sina kunder. Ett exempel kan tas från dack-guru.se.

På webbplatsens första sida kan kunden välja bredd, höjd och diameter på sitt däck. Därefter välja om det ska vara allt från vinterdäck eller sommardäck till helårsdäck eller punkteringsfria däck. Enkel lösning – för den som vet däckets dimensioner. Många andra vet inte det utan vet enbart vilken bilmodell man har.

Men då kan man gå den andra vägen – Via menyn väljer man däck och sedan anges däcksort, tillverkare, bilmodell och årsmodell. Därmed kan man filtrera fram exakt de däck som passar den bil som däcken ska sitta på.

Vad ska jag valjaDet låter logiskt att guida besökaren men alla företag och branscher har inte valt samma pedagogiska väg. Det är bara att se på resebranschen för att hitta andra lösningar. Alla charterbolag radar upp resor som går över hela världen. Det första man måste veta som resenär är var man vill åka.

Det låter logiskt men det är inte alltid den vägen som många går när de ska boka en utlandsresa. ”Jag vill till värmen”, ”Jag vill till en storstad” eller ”Jag vill uppleva actionäventyr” är inriktningar som många har.

Då borde även resebolagen möta detta behov och låta besökarna filtrera fram den resa som passar. Precis som med däcken bör det finnas flera vägar att gå – men på just denna punkt ligger däckbranschen steget (hjulet) före.

admin / 8 oktober, 2016 / Allmänna Köpråd, Allmänt / 0 Comments

Asia, Marstrand och Hagabadet är extra populära

I Västa Götaland finns ett flertal olika spaanläggningar att välja på för de som vill komma från vardagen en stund och njuta av härlig avkoppling. En del har fokus på ett stort antal behandlingar medan andra har fokuserat på att erbjuda personliga sparum där man får uppleva tystnaden och lugnet själv eller med en vän/livskamrat.

Vilket spa är populärast? Det är inte helt lätt att säga beroende på vad man mäter. Men Google ger en viss ledtråd i frågan. Om en sökning sker på ”Spa Västa Götaland” kommer flera anläggningar att presenteras. Under dessa presenteras ”Sökningar relaterade till Spa Västra Götaland”.  Sökningar som andra har gjort och som Google anser är relevanta.

Här kan man se en liten tendens mot vad folk söker på och vad som därmed är extra populärt. Två inriktningar kan ses.

För det första vilka spaanläggningar i Götaland som efterfrågas. Bland de åtta relaterade sökningarna fanns Asia Spa, Vann Spa, Marstrands Spa samt Hagabadet.

Asia Spa ligger i Varbergs stadshotell och Vann Spa ligger på Lysekil. Att Marstrands Spa ligger i Marstrand är inte oväntat. Hagabadet ligger mitt i centrala Göteborg och är enligt dem själva ”Sveriges bästa City-Spa”.

Att Google lyfter upp dessa anläggningar som ”Relaterade sökningar” behöver inte betyda att de är mest populära. Det kan även finnas andra tolkningar bakom resultatet men samtidigt försöker sökmotorn att skapa så användarvänlig funktion som möjligt och till stor sannolikhet speglar dessa sökningar även efterfrågan på just dessa spaanläggningar.

Den andra trenden som går att se är prismedvetenheten. Av de åtta förslagen var det två som hade fokus på priset. Detta med ”Spa Västa Götaland Erbjudande” samt ”Spa Västa Götaland billigt”

Skulle anläggningarna se på vilka sökningar som sker så skulle de även kunna fånga upp ett stort antal sökningar och därmed även få fler kunder.  Hagabadet har exempelvis inte någon unik sida med fokus på erbjudanden eller paketlösningar.

Inte heller Asia Spa har erbjudanden som regelbundet uppdateras. Här finns däremot ett stort antal paketlösningar.

Vill inte dessa anläggningar möta kundernas behov av extrapriser och billiga erbjudanden? Inte nödvändigtvis. Att gå på spa ska upplevas exklusivt, lyxigt och får därmed kosta lite extra. Att bli känd som ett spa med ”rea-priser” skulle vara förödande för många. Då skulle känslan av exklusivitet försvinna.

Kanske är det just därför som 2 av 8 relaterade sökningar handlar om priset. De som är som prismedvetna har svårt att hitta det de söker.

admin / 19 september, 2016 / Allmänt / 0 Comments

Halvsnurriga kartfunktioner av Google

Det extremt stora sökföretaget Google söker alltid nya vägar att möta människors behov. Det börjar gå mot att man får svar på sin fråga – innan man har ställt den. Samtidigt sker detta för att behålla besökarna hos Google utifrån att de tjänar enorma pengar på sitt annonssystem Adwords.

Under 2016 infördes att det visas fyra annonser i toppen mot tidigare tre. Det gör att de som genomför sökningen Revisor Malmö kommer (oftast) att mötas av fyra tydliga annonser högst upp på sidan. Detta kommer man inte ifrån då det är fyra annonser så länge som det finns annonsörer som är villiga att betala.

malmö-kartan

Den som inte vill gå via dessa köpta resultat scrollar ner och möts är av en karta – Google Maps. Det är här man kan ifrågasätta sökmotorns val. Kartan kommer ofta fram vid lokala sökningar men inte på alla. Den som exempelvis söker efter Tofflor Stockholm får inte fram någon karta. Detta trots att det är en lokal sökning.

Google vill visa Google Maps i de fall som besökaren ofta vill ha denna information. Sök efter frisör Stockholm och kartan kommer att synas. Inte så konstigt med tanke på att de flesta verkligen tar sig till sin frisör när håret ska klippas.

stockholm-kartan

Men hur är det då med en revisor?  

De flesta som behöver hjälp av en revisor i Malmö kommer aldrig att åka till den revisorn. Om man åker iväg så är det maximalt en eller två gånger. Men det kan lika gärna vara revisorn som kommer till sin kund. Det är lite som en webbyrå. De jobbar på distans och gör det mesta som ex. datorarbete där kundnärvaro inte behöver finnas. Men även Webbyrå anser Google att besökarna vill veta var de finns. Vid en sökning visar det sig att kartan kommer fram.

Lite intressant är att kartan inte visar sig när man söker på psykolog Malmö. Den som har behov av en revisor kommer lösa det mesta på telefon och internet. Något direkt behov av att träffas finns inte. Men en psykolog träffar sina patienter ansikte mot ansikte. Man måste alltså kunna ta sig dit, men där vill inte Google hjälpa till.

Enligt Google är det viktigare att hitta till revisorn och webbyrån än psykologen … Google är nog lite halvsnurriga 😉

admin / 8 september, 2016 / Allmänt, Ovanligt / 0 Comments

Från modedocka till modekatalog

Nutid och modekataloger

Idag när man är sugen på att köpa något modeplagg eller vill veta vad som är ”inne” är det enkelt att bara göra en snabb sökning på internet och ta reda på det. Innan internet kom, fanns det modekataloger där olika modeller visade upp kläderna. Modellerna kunde vara fotograferade eller tecknade. Innan modekatalogerna fick man sprida mode på annat sätt.

Modedockor

Docka för modePå senmedeltiden var adeln och kungligheterna intresserade av att veta hur modet såg ut runt omkring i Europa, så förutom att en del reste runt, så skickades modedockor mellan hoven. En modedocka är en liten docka som är klädd i det senaste modet. Modedockor har också använts i modebutikernas fönster.

En särskild modedocka är Pandora, vilken började att skickas ut varje månad i mitten av 1600-talet till hoven i Europa. Dockan skickades ut från Paris med avsikt att försöka sälja franska moden.

Det fanns två sorters Pandora-dockor. Den ena var ganska stor och visade upp festligare kläder, men också dräkter som användes vid hovet. Den andra dockan var mindre och visade istället kläder att ha när man reste eller bara var hemma.

Ofta var dockorna hälften så stora som en vanlig människa. Dessa dockor skickades det ut nya av under flera hundra år, de sista sändes på 1920-talet till Orienten.

Skyltdockor

Det är viktigt att skilja på modedockor och skyltdockor, även om de på sätt och vis har använts i samma syfte. På 1800-talet när antalet stora varuhus och stora skyltfönster blev fler, så uppstod ett behov av att visa upp vad modebutikerna hade för kläder. Dockorna gjordes fullstora i exempelvis rotting och vax, de stod sedan i skyltfönstren och lockade kunder. Skyltdockorna kom senare att göras utav gips istället och idag görs de av plast. Skyltdockor har funnits i över 100 år och används fortfarande för att visa upp nya plagg.

admin / 26 augusti, 2016 / Allmänt / 0 Comments

Jämföra ID-skydd

Eftersom ID-kapning är den största bedrägeriformen i Sverige är det inte konstigt att efterfrågan på ID-skydd ökat starkt. ID-skydd är en försäkring som erbjuds av ett flertal försäkringsbolag. I vissa fall ingår det i hemförsäkringen medan det i andra fall är en försäkring som måste tecknas separat.

Den som vill teckna ett ID-skydd har därmed flera aktörer att välja mellan. Några av de punkter man kan titta extra på, och jämföra, är:

Ingår bevakning eller inte?

Genom olika bevakningstjänster kan försäkringsbolaget snabbt se om kreditupplysning tas, om adressändring sker m.m. När detta händer kontaktar bolaget den försäkrade personen via sms eller mail och därmed kan man snabbt märka om något felaktigt sker.

Denna bevakning är vanlig och många av de företag som erbjuder ID-skydd har denna tjänst. Men vissa har den inte. De sistnämnda företagen har försäkringen mer uppbyggd som en klassisk försäkring. Det är inte försäkringsbolaget som hjälper till att minska risken för skada – de betalar bara ut ersättning om så sker.

ID skydd

Hur når man kundservice?

Den som tror sig vara utsatt för ID-kapning vill så fort som möjligt agera. Det kan innebära att man vill kunna nå sitt försäkringsbolag dygnet runt för att snabbt få hjälp och svar på vad man bör tänka på och göra. Men här skiljer det sig rejält. En del bolag har enbart öppet mån-fre ca 8 timmar per dag. Andra har öppet dygnet runt via journummer.

Tar de hand om allt?

Om en ID-kapning upptäcks måste man bestrida de fakturor som eventuellt kommer, kontakta företag som utnyttjats för bedrägeriet och få bort ev. betalningsanmärkningar. Detta kan skötas på egen hand – eller så tar försäkringsbolaget hand om det. Det senare är en klar fördel då man inte behöver oroa sig så mycket utan kan lämna över allt till bolaget.

Var i världen är det aktivt?

Gäller ditt ID-skydd bara i Sverige? Eller i hela Norden? Eller i hela världen?

Det finns en stor variation gällande var försäkringen gäller. De som reser mycket kanske vill att försäkringsskyddet ska gälla i hela världen och bör då titta extra mycket på just denna punkt.

Läs mer om ID-skydd på Sparaellerlåna.se

admin / 4 augusti, 2016 / Familj, Hus & Hem

Förändringar hos sökmotorn – Gör revisorerna mer osynliga

Under föregående år, och inte minst under våren 2016, har förändringar skett i hur Google presenterar de sökresultat som fås när en sökning sker på internet. För vissa företag och branscher har det varit en fördel då de har kommit högre upp och syns bättre. För andra har förändringen varit mer negativ. Ett tydligt exempel kan tas från revisorer i Stockholm

Den som idag söker på Revisor Stockholm kommer först bli presenterad med fyra reklamannonser. Detta är från revisorer i Stockholm som valt att annonsera på just dessa ord. Inte helt oväntat eftersom de som bor i Stockholm och söker efter en revisor till stor sannolikhet söker med just den frasen.

Skillnaden är att det idag är 4 reklamrutor medan det tidigare bara har varit 3. Det kan låta som en liten skillnad men ser man i procent så handlar det om 33% mer. Det betyder också att de som söker efter en revisor till större sannolikhet kommer att klicka in sig på någon av dessa träffar.

Men det räcker inte där.

Den andra förändringen är att det nu finns en karta under denna reklam. En karta som visar var i Stockholm man kan hitta revisorer. Tanken kanske är god från sökmotorn gällande att man vill visa var man kan vända sig. Men frågan är hur många som egentligen åker till en revisor innan man ringer dit. I de allra flesta fall åker man inte alls till revisorn utan skickar materialet dit eller ber revisorn komma och hämta det. Det känns därmed ganska irrelevant med denna guidning. Det är lite som att man skulle söka på jeans och få upp en vägbeskrivning till HM:s huvudkontor.

Sökning på Revisor Stockholm

Denna karta kommer upp efter annonserna, och före sökresultaten.

Hur slår det?

Denna förändring slår framförallt mot de nya företagen på marknaden. De har inte ett etablerat namn och kan därmed inte helt leva på detta. Oftast har det inte heller de ekonomiska resurserna att köpa reklamen i toppen.

Att lägga in sig på karten går att göra gratis – även om en viss kunskap krävs. Men bara för att man registrerar sig så är det inte säkert att sökmotorn kommer att välja att visa just denna revisor när en sökning sker.

Kortfattat kan sägas att de som förut dominerat toppen – gör det nu i än större utsträckning.

admin / 25 juli, 2016 / Allmänt, Ekonomi / 0 Comments

Tjäna pengar på din gamla telefon

Att sälja begagnade saker över nätet är ett populärt sätt att få in lite mer pengar i kassan. Att däremot sälja en gammal mobiltelefon som till och med inte fungerar är det inte många som gör. Men det är fullt möjligt. Ett företag har nämligen valt att enbart arbeta med att köpa in gamla telefoner. Detta för att sedan antingen sälja dem vidare eller ta vara på det som är värdefullt från telefonerna. Tjänsten som de erbjuder hittas på Pantaluren.se och fungerar enligt följande.

Spara pengar pa mobilenDen som har en telefon som man vill sälja går in på hemsidan. Där uppger man vilket märke det är på telefonen och vilken modell. Sen uppger man också om telefonen är i nyskick, något sliten eller om den till och med är defekt. När alla uppgifter är ifyllda om telefonen presenteras ett pris som företaget är beredda att betala för den.

Den största faktorn gällande hur mycket pengar man får för telefonen är just dess skick. Som ett exempel kan en försäljning av en iPhone5 64GB nämnas. Om den är ny betalar företaget 1100kr för den. Detta kan jämföras med om den är defekt då summan man får är 495kr. Om den inte alls startar blir ersättningen 110kr.

Även om det inte är mycket pengar man kan få för en telefon som inte ens startar så är det ändå betydligt mer än om man hade valt att kasta bort den. Dessutom är det mer miljövänligt eftersom företaget gör allt för att återvinna så mycket som möjligt. I annat fall skulle de ju gå minus på varje köpt telefon.

Ca 5% av alla telefoner som kommer in lyckas företaget inte att laga eller sälja vidare. Dessa blir materialåtervunna av Boliden. Så med 95% säkerhet får den gamla telefonen nytt liv. Dessutom får dess förra ägare pengar för det. Bättre för ekonomin och bättre för miljön!

admin / 22 juli, 2016 / Allmänna Köpråd, Ekonomi / 0 Comments

Tre stora svenska nyhetstidningar

I Sverige finns en stark tradition av att köpa tidningen. Även om Sverige idag är ett av världens mest digitaliserade länder, är det fortfarande många som väljer att köpa en papperstidning.

Dock är det givetvis en stor del av befolkningen som läser sina nyheter på datorn, surfplattan eller mobilen. Det här har fått många tidningar att ändra sina strategier för hur de skall tjäna pengar. Idag har intäkterna till stor del förflyttats från prenumerationer till rena annonsintäkter som finns på sidorna eller i apparna.

Det är vanligt att tidningar har en gratisversion och en version där kunden kan betala för att få mer innehåll. Det här kan till exempel vara mer djupgående artiklar, mer tillgång till videos och bilder och olika krönikor.

Lasa tidning

Att läsa en papperstidning sittande på en parkbänk, en utdöende konstart?

Idag tycks marknaden domineras av ett fåtal väldigt stora aktörer. Här är några av de största i Sverige.

Aftonbladet

Aftonbladet är en av de nyhetstidningar som tydligt har anpassat sig efter teknologin. Tidningen var snabb med att anpassa sitt utbud till de målgrupper som använder dator, mobil eller surfplatta för att läsa sina nyheter.

Uppenbarligen har strategin fungerat bra, då Aftonbladet är en av de nyhetstidningar som får anses vara mest framgångsrika i Sverige idag. Aftonbladet grundades redan 1830 och har sitt huvudkontor intill centralstationen i Stockholm.

Expressen

Expressen nämns ofta som Aftonbladet ”konkurrent”, då de ofta har samma typer av nyheter och samma typ av journalistik i sina nummer. Expressen är precis som Aftonbladet en kvällstidning som utkommer året runt, varenda dag.

Även Expressen har anpassat sitt innehåll och sätt att arbeta efter den nya teknologin. Deras hemsida uppdateras nästan dygnet runt, under alla veckans 7 dagar.

Svenska Dagbladet

Svenska Dagbladet anses av många ha lite mer djupgående journalistik än de två förstnämnda. Svenska Dagbladet är en mer ”klassisk” dagstidning, och dess innehåll skiftar därmed en del från de två ovannämnda tidningarna.

Svenska Dagbladet är den tredje största abonnerade morgontidningen i Sverige och grundades 1884 – en bit efter Aftonbladet alltså. Oavsett vilken av dessa tre tidningar man väljer att läsa, ska det nog gå att hitta något man tycker om. Tidningarna har gemensamt att de har ett brett och varierat innehåll.

admin / 30 juni, 2016 / Allmänna Köpråd, Ekonomi, Utbildning / 0 Comments

Mall of Scandinavia

Precis i närheten av Sveriges nya nationalarena Friends Arena i Solna har den här jättelika gallerian öppnat. Gallerian ligger i arenastaden, som endast är 7 minuter från Stockholm city och invigdes den 12 november 2015. Gallerian är Nordens största med en yta på hela 101,048 kvadratmeter. På de här ungefär hundra tusen kvadratmeterna finns 224 butiker och restauranger av flera olika slag.

Gallerian är inte heller bara störst till ytan rent generellt – de 20 utsökta restaurangerna bildar även Stockholms största restaurangområde. Till nyheterna hör även Sveriges första kommersiella IMAX som filmstaden Scandinavia kan stoltsera med.

Shoppingutbudet

Kläder: Med Nordens största shopping yta är också utbudet av affärerna oerhört brett. Bland de mest välkända modekedjorna kan aktörer som Adidas, Björn Borg, Dressman, Filippa K och Tommy Hilfiger nämnas. Det här dock bara en bråkdel av utbudet, och vill man veta mer kan man gå in på Mall of Scandinavias hemsida för att söka igenom de affärer som finns.

Prylar: Här finns ett antal elektronik- och hobbyaffärer som garanterat säljer det man är ute efter i teknikväg, bland annat: Bose, Hobbex, Panduro Hobby, Kjell & Company och Teknikmagasinet. För de mindre finns är även ett spännande Toys’R’us och barnvänliga LEGO Store.

Övriga butiker: I gallerian erbjuds även andra tjänster så som nyckelservice och kemtvätt. Bland dessa kan Alains Sko, Nyckel, Kemtvätt & Service och Karlas Tvätt & skrädderi nämnas. Vill man köpa blommor och växter kan man göra det här också, till exempel på stora Plantagen eller Blomster Arenan Interflora Fresh.

Hitta hit

Med kollektivtrafik: Väljer man att åka kommunalt finns det flera passande resvägar, bland annat tvärbanan som går mellan Alvik och Solna station. Man kan även ta pendeln till Solna Station med linjerna J36 och J38. Från Solna Station följer sedan en kortare promenad till centrumet.

Med bil: Kommer man med bil kan gallerian nås från alla avfarter från E4 och E18. I anslutning till centrumet finns dessutom 3 700 parkeringsplatser inomhus.

admin / 5 juni, 2016 / Allmänna Köpråd, Ekonomi / 0 Comments

Handla online på ett ekonomiskt sätt

Scarlet betyder ju just “scharlakansröd” eller högröd vilket man även kan kalla prislapparna på produkter med rea eller nedsatt pris på något sätt. Många är det som letar efter ”röda priser” när det är shopping på gång. Här kommer några tips för att förenkla letandet efter en bra deal på nätet.

Det finns många olika sätt att handla online på ett smart och ekonomiskt sätt. Online är det enkelt att jämföra priset på den produkt du tänkt köpa hos mängder av olika butiker för att hitta den butik med bäst pris just nu. Detta kan dock vara tidskrävande om det är en produkt som finns hos många butiker, istället för att besöka varje enskild webbutik så kan det vara enklare och snabbare att besöka en jämförelsesite för kontrollera vilken online butik som ger dig ett bra pris.

Shopping online

Men detta är inte allt du kan göra. Det behöver inte heller betyda att du hittar butiken med billigast pris för just dig. Detta eftersom de kanske inte alltid är 100% uppdaterade, eller visar aktuella reor och erbjudande, framförallt så visar de inte priset vid användande av en så kallad rabattkod.

En rabattkod är en kod som du kan ange för att ta del av vissa erbjudanden så som prisavdrag, få din order fraktfritt eller till och med erhålla en produkt helt utan kostnad. För att hålla sig uppdaterad på vilka butiker som för tillfället arbetar med rabattkoder så finns webbplatser som Rabattkodsidan.se.

Rabattkodsidan och liknande webbplatser söker dagligen igenom nätet efter aktiva rabattkoder hos mängder av olika butiker och presenterar dem sedan på ett enkelt och användarvänligt sätt. Ofta, om inte alltid, så har de även direkt eller indirekt kontakt med de olika företagen som erbjuder rabattkoder och får därför ny uppdaterad information på daglig basis.

Shoppar man bara sporadiskt så räcker det med att ha koll på sin eller sina favoritsidor för rabattkoder, sker shoppingen och letandet efter en bra deal i princip dagligen så rekommenderas starkt att skriva upp sig på de email utskick de flesta rabattkodssiter har.

admin / 13 maj, 2016 / Allmänna Köpråd, Ekonomi / 0 Comments

1 2 3 5